Polityka prywatności

Data ostatniej aktualizacji: 28 lipca 2026 r.

Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz stosowania plików cookie i podobnych technologii w serwisie internetowym mlynowo.pl (dalej: „Serwis”), prowadzonym w związku z inwestycją mieszkaniową Młynowo.

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest FZZ ESTATE sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Źródlana 1, Budy-Zasłona, 96-320 Mszczonów (dalej: „Administrator”).

W sprawach ochrony danych osobowych możesz skontaktować się:

2. Zakres stosowania

Polityka dotyczy osób odwiedzających Serwis, wypełniających formularze (kontakt, konsultacja, newsletter), korzystających z treści marketingowych Administratora oraz kontaktujących się z nami w inny sposób (telefon, e-mail, media społecznościowe).

3. Jakie dane przetwarzamy

W zależności od sposobu korzystania z Serwisu możemy przetwarzać:

dane identyfikacyjne i kontaktowe – imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail,
dane dotyczące zapytania – treść wiadomości, preferowany termin i godzina kontaktu, zainteresowanie ofertą,
dane marketingowe – zgody marketingowe, historia zapisania / wypisania z newslettera,
dane techniczne i eksploatacyjne – adres IP, identyfikatory urządzeń, typ przeglądarki i systemu, przybliżona lokalizacja (na poziomie miasta/regionu), dane o aktywności w Serwisie (odsłony, kliknięcia, źródło wejścia),
dane z plików cookie i podobnych technologii – identyfikatory cookie, lokalne magazyny przeglądarki (localStorage), sygnały Google Consent Mode v2,
dane komunikacyjne – treść korespondencji e-mail/telefonicznej oraz notatki z rozmów handlowych.

Nie wymagamy podawania szczególnych kategorii danych osobowych (art. 9 RODO). Prosimy, aby nie przekazywać takich danych w formularzach.

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania

Cel	Podstawa prawna (RODO)
Obsługa zapytań ofertowych i formularza konsultacji, umówienie kontaktu, przygotowanie oferty	art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy) oraz lit. f (prawnie uzasadniony interes – sprzedaż własnych usług/nieruchomości)
Prowadzenie newslettera i przesyłanie informacji o inwestycji	art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) oraz – w zakresie komunikacji elektronicznej – właściwe przepisy ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną / Prawa komunikacji elektronicznej
Marketing bezpośredni własnych produktów i usług (w tym remarketing), gdy wyrażono zgodę	art. 6 ust. 1 lit. a RODO
Analiza ruchu i jakości Serwisu (statystyka, poprawa UX) – po wyrażeniu zgody na cookies analityczne	art. 6 ust. 1 lit. a RODO
Reklama, pomiar skuteczności kampanii, personalizacja reklam – po wyrażeniu odpowiednich zgód	art. 6 ust. 1 lit. a RODO
Zapewnienie bezpieczeństwa Serwisu, zapobieganie nadużyciom, dochodzenie lub obrona roszczeń	art. 6 ust. 1 lit. f RODO
Wypełnienie obowiązków prawnych (m.in. rachunkowych, podatkowych, odpowiedzi na żądania organów)	art. 6 ust. 1 lit. c RODO

Prawnie uzasadniony interes Administratora obejmuje w szczególności obsługę zapytań handlowych dotyczących inwestycji Młynowo, ochronę systemów IT oraz ustalenie, dochodzenie lub obronę roszczeń.

5. Formularze, konsultacje i newsletter

Formularz kontaktowy / konsultacji – podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do kontaktu zwrotnego. Możemy prosić o preferowany termin rozmowy.
Newsletter – zapis wymaga podania adresu e-mail oraz potwierdzenia zgody. Możesz wypisać się w każdej chwili (link w wiadomości lub kontakt z Administratorem).
Zgody marketingowe w formularzach są rozdzielone od zgody na przetwarzanie danych niezbędnych do obsługi zapytania.

6. Pliki cookie i podobne technologie

Serwis wykorzystuje pliki cookie oraz technologie pokrewne (m.in. localStorage, piksele, skrypty tagów). Część z nich jest niezbędna do działania strony; pozostałe uruchamiamy dopiero po uzyskaniu Twojej zgody w banerze cookies.

Zarządzanie zgodami odbywa się zgodnie z Google Consent Mode v2. Do momentu wyrażenia zgody tagi Google i Meta działają w trybie ograniczonym (lub nie ładują się), a sygnały consent są przekazywane do narzędzi pomiarowych.

6.1. Kategorie zgód w banerze

Niezbędne – zawsze aktywne; zapewniają bezpieczeństwo, zapamiętanie preferencji cookies, podstawowe działanie Serwisu.
Analityka (analytics_storage) – pomiar ruchu i skuteczności Serwisu (np. Google Analytics 4 / Google Tag Manager).
Reklamy (storage) (ad_storage) – przechowywanie informacji związanych z reklamą.
Spersonalizowane reklamy (ad_personalization) – personalizacja reklam na podstawie aktywności.
Dane użytkownika (Google) (ad_user_data) – przekazywanie danych użytkownika do Google w celach reklamowych.

Preferencje możesz zmienić w każdej chwili poprzez ikonę cookies na stronie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania sprzed jej wycofania.

6.2. Narzędzia analityczne i marketingowe

Google Analytics 4 (GA4) oraz ewentualnie Google Tag Manager (GTM) – analiza ruchu, zdarzeń (np. wysłanie formularza, zapis do newslettera), źródeł wizyt. Dostawca: Google Ireland Limited / Google LLC. Po wyrażeniu zgody na analitykę ładujemy odpowiednie skrypty. Więcej: polityka prywatności Google.
Meta Pixel (Facebook Pixel) – pomiar skuteczności reklam w ekosystemie Meta (Facebook/Instagram), remarketing i optymalizacja kampanii. Dostawca: Meta Platforms Ireland Limited. Skrypt ładujemy po wyrażeniu zgód reklamowych. Więcej: polityka prywatności Meta.
Microsoft Clarity (jeśli aktywne w konfiguracji Serwisu) – mapy ciepła i nagrania sesji w celu poprawy użyteczności; uruchamiane w ramach zgody analitycznej.

Narzędzia mogą wykorzystywać własne pliki cookie, identyfikatory reklamowe oraz łączyć dane z innych serwisów, jeśli jesteś zalogowany u danego dostawcy i wyraziłeś tam odpowiednie zgody.

7. Odbiorcy danych

Dane mogą być powierzane lub udostępniane:

dostawcom hostingu, utrzymania i rozwoju Serwisu,
dostawcom poczty e-mail / newslettera (np. platforma mailingowa),
dostawcom narzędzi analitycznych i reklamowych (Google, Meta, Microsoft – w zakresie wynikającym ze zgód),
doradcom prawnym, księgowym i podmiotom wspierającym sprzedaż inwestycji – w niezbędnym zakresie,
organom publicznym – gdy wymaga tego prawo.

Podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora działają na podstawie umów powierzenia przetwarzania (art. 28 RODO).

8. Przekazywanie danych poza EOG

Część dostawców (w szczególności Google LLC, Meta Platforms, Inc., Microsoft) może przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. W takich przypadkach stosujemy wymagane zabezpieczenia, w tym standardowe klauzule umowne Komisji Europejskiej oraz – w razie potrzeby – dodatkowe środki ochronne, a także opieramy się na decyzjach stwierdzających odpowiedni stopień ochrony, o ile mają zastosowanie.

9. Okres przechowywania

zapytania i konsultacje – przez czas obsługi sprawy oraz do 3 lat po jej zakończeniu (lub dłużej, jeśli to potrzebne do dochodzenia/obrony roszczeń),
newsletter i zgody marketingowe – do wycofania zgody lub sprzeciwu, a następnie przez okres niezbędny do wykazania zgodności z prawem,
logi i dane bezpieczeństwa – przez okres uzasadniony względami bezpieczeństwa i rozliczalności,
cookies – zgodnie z okresem ważności danej technologii lub do usunięcia w przeglądarce / zmiany zgody,
dane księgowe – zgodnie z obowiązującymi przepisami (zazwyczaj do 5 lat).

10. Profilowanie i zautomatyzowane decyzje

W ramach marketingu i analityki (po wyrażeniu zgody) może dochodzić do profilowania – np. dopasowania reklam lub analizy zachowań w Serwisie. Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywołują skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływają w rozumieniu art. 22 RODO.

11. Twoje prawa

Przysługuje Ci prawo do:

dostępu do danych i uzyskania kopii,
sprostowania (poprawienia) danych,
usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) – w przypadkach przewidzianych prawem,
ograniczenia przetwarzania,
przenoszenia danych – gdy podstawą jest zgoda lub umowa i przetwarzanie odbywa się w sposób zautomatyzowany,
sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie (w tym marketingu bezpośredniego),
wycofania zgody w dowolnym momencie,
wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).

Aby skorzystać z praw, napisz na sprzedaz@mlynowo.pl. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, co do zasady w ciągu miesiąca.

12. Dobrowolność podania danych

Podanie danych w formularzach jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji wybranego celu (kontakt, newsletter). Brak podania danych uniemożliwia obsługę zapytania lub wysyłkę newslettera. Korzystanie z Serwisu bez zgód opcjonalnych na cookies jest możliwe – wówczas działają wyłącznie funkcje niezbędne.

13. Media społecznościowe

Serwis zawiera odnośniki do profili Administratora w serwisach Facebook i Instagram. Po przejściu do tych serwisów obowiązują ich własne polityki prywatności. Nie odpowiadamy za zasady przetwarzania danych przez niezależnych operatorów tych platform poza Serwisem.

14. Bezpieczeństwo

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne adekwatne do ryzyka, w tym szyfrowanie połączenia HTTPS, ograniczanie dostępu do danych oraz monitorowanie bezpieczeństwa infrastruktury. Żaden system nie gwarantuje jednak całkowitego bezpieczeństwa transmisji w Internecie.

15. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana m.in. w razie zmian prawnych, technologicznych lub organizacyjnych. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem /polityka-prywatnosci/. Istotne zmiany możemy dodatkowo komunikować w Serwisie.